Når du sender inn den kliniske saken, bør du gjøre det på en så tydelig og detaljert måte som mulig. Spørreskjemaene som ble funnet under innsendingen av din kliniske sak, innen området generell fysisk status undersøkelse, rettet anamnese og komplementære diagnostiske tester, er ment å tjene som veiledning for innsending av saken, med vekt på den mest relevante informasjonen for hvert spesialitetsområde. Jo mer detaljert din kliniske sak er, jo mer informasjon vil veterinæren ha specialist. Dette vil gi en raskere og mer pålitelig diagnose. Eventuelle diagnostiske bilder, videoer og utfyllende undersøkelser bør også sendes inn i de spesifikke områdene for opplasting av filer.

Nettsiden har ikke chatsystem for direkte kommunikasjon med veterinæren specialist. I et nytt klinisk tilfelle bør du alltid følge trinnene som er angitt. Obligatoriske informasjonsfelt inkluderer kun dyreidentifikasjonsområdet, de resterende feltene er valgfrie. Det betyr at du kun kan stille et spørsmål, men du må betale samme beløp som for full innsending av en klinisk sak. Imidlertid anbefales ikke denne typen situasjoner av grunnene som er forklart i FAQ nr.1.

Veterinæren specialist har mellom 24 og 72 timer på å gi svar på den kliniske saken.

Ja. For hasteforeleggelse kommer verdien av prioritetsgebyret i vår prisliste i tillegg. Svaret gis innen 24 timer. For dette må du velge alternativet "Prioritet" før betaling.

Du vil bli varslet via e-post om svaret fra eksperten. Det er viktig å understreke at dette svaret kan gis i tre formater: skriftlig rapport, videorapport eller lydrapport.

Filer i DICOM, JPEG, PNG, MP4, MP3 og PDF-format godtas.

I dette tilfellet bør du kontakte oss på e-post [e-postbeskyttet] og vi vil gjøre alt vi kan for å rådføre oss med a specialist kollega fra vårt kontaktnettverk som kan hjelpe deg.

I dette tilfellet bør du kontakte oss på e-post [e-postbeskyttet] og vi vil gjøre alt vi kan for å rådføre oss med a specialist kollega fra vårt kontaktnettverk som kan hjelpe deg.

Nei. Alle saksopplysninger skal sendes inn via nettsiden, og alle svar fra veterinæren specialist følg samme prosedyre.

I dette tilfellet bør du kontakte oss på e-post [e-postbeskyttet] og vi vil hjelpe, omdirigere den manglende informasjonen til specialist ansvarlig for din sak.

Betalingen skal gjøres i det andre trinnet av innsendingen av saken, umiddelbart etter at hovedklagen er fylt (se opplæringsvideoen vår). Etter at betaling er foretatt, er det ubegrenset tid for innsending av hele den kliniske saken.

Nei. Nettstedet er for eksklusiv bruk av veterinærleger, og Vetexpertise kan be om bevis på faglig legitimasjon når den finner det nødvendig.

I ditt kundeområde kan du konsultere alle innsendte kliniske saker. Hvis du trenger å stille et spørsmål knyttet til en av disse sakene, klikker du ganske enkelt på feltet «Oppfølging», velger den spesifikke saken og følger trinnene. I dette tilfellet må du betale verdien av en oppfølgingskonsultasjon. Vær oppmerksom på at hvis dette er en ny klinisk tilstand for samme dyr, vil verdien av en vanlig klinisk rådgivning bli belastet.

Veterinær telekonsultasjon er en nettbasert tjeneste utelukkende mellom veterinærer, som tillater en online konsultasjon om kliniske tilfeller. Det tillater koblingen mellom første meningspraksis med henvisningssentrene eller i vårt tilfelle med en nettplattform hvor amerikansk og europeisk veterinær specialists/diplomates vil hjelpe deg, i første og andre mening, med å løse de mest utfordrende kliniske tilfellene, eller hjelpe deg med diagnosen bare ved å sende røntgenbilder, datatomografibilder, magnetiske resonansbilder, EKG, ekkokardiografi, etc.

Veterinær telemedisin gir muligheten til online konsultasjon/primærpleie mellom veterinæren og klienten/pasienten gjennom sanntids interaktive (synkrone, video- eller lydkonferanser) og fjernovervåking for å støtte fullstendig pasientbehandling.

En førsteoppfatningspraksis drar hovedsakelig nytte av vår applikasjon WISEVET live. Denne applikasjonen vil bli integrert direkte på nettstedet ditt, og det lar deg online klinisk behandling via webkamera. Med dette vil du betydelig forbedre kvaliteten på tjenesten din og prestisje av praksisen din, og tilby din klient/pasient den teknologiske sjansen til å gjennomføre en online konsultasjon uten å ofre komforten i hjemmet deres. Kundetilfredsheten vil bli mye bedre, og du vil også forbedre din økonomiske ytelse og livskvalitet.

Du kan kontakte oss direkte på chatten eller du kan sende oss en e-post til [e-postbeskyttet]. Du vil gjerne hjelpe deg og svare på alle dine spørsmål og tvil.